TERMS

利用規約

Uro Careの利用条件を定めます。

本規約はUro Careの無料公開機能および会員機能に適用されます。標準質問票はUro Care内で設問・選択肢・採点・PDF配布・新規保存を提供せず、外部提供元へのリンクだけを案内します。Uro Care独自の排尿日誌PDFはUro Rhythmの一部として引き続き提供します。Uro PlusとUro Programは現在、提供開始に向けて準備中です。

1. 本サービスの目的

Uro Careは、泌尿器に関する一般的な情報提供、症状や服薬歴の自己整理、受診時に医療者へ伝える内容の準備を支援するツールです。

2. 医療行為ではないこと

  1. 本サービスは医療機関ではなく、診察、診断、処方、個別の治療方針の決定を行いません。
  2. 危険症状の確認、受診目安および自動集計は、病名や緊急性を確定するものではありません。
  3. 症状が強い、急に悪化した、または緊急症状が疑われる場合は、本サービスの利用を続けず医療機関へ相談してください。

3. 利用者の責任

利用者は、自身の判断と責任で入力内容を確認し、受診時には医療者へ正確な情報を伝えてください。生成されたサマリーは患者本人の入力内容を整理したものであり、診療記録または医師の意見書ではありません。

4. 禁止事項

  • 不正アクセス、過度な負荷、改ざん、解析その他サービス運営を妨害する行為
  • 第三者になりすまして利用する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 本サービスまたは第三者の権利を侵害する行為

5. 知的財産と外部リンク

本サービスのデザイン、文章、プログラムその他のコンテンツに関する権利は、運営主体または正当な権利者に帰属します。標準質問票はUro Care内で提供せず、外部提供元へのリンクだけを案内します。リンク先の内容、利用条件、知的財産および個人情報の取扱いは各提供元に帰属し、Uro Careが管理するものではありません。

6. Uro Rhythm

  1. Uro Rhythmは、日付、就寝・起床時刻、排尿時刻、自尿量、導尿量、飲水量、尿意、尿漏れ、尿漏れ量および本人メモを、利用者本人のアカウントに保存します。
  2. 記録日数は366日分まで保持でき、3日間に限定されません。受診日や年齢の追加入力なしで、直近3日の記録を罫線入りA4排尿日誌PDFとして端末内で生成できます。Uro Rhythmの集計や明細はUro Summaryの診察前サマリへ混在させません。
  3. 利用者はマイカルテから個別の記録を編集・削除し、または全記録を一括削除できます。

7. Uro Log

  1. ログインユーザーは、受診日、受診内容、医療機関、検査結果、薬の開始・変更・中止、次回受診・検査予定および診察で確認したいことを本人のアカウントに保存できます。
  2. Uro Plus、既存のUro Concierge契約およびUro Programに付属する12週のUro Plus利用期間中は、PSA、残尿量、超音波結果、前立腺体積等の構造化検査項目を受診日ごとに保存できます。
  3. 入力内容は利用者本人が管理し、診療録や医療機関から交付された検査結果の代わりにはなりません。
  4. 有料利用期間が終了しても保存済み記録の閲覧と書き出しは継続できます。新たな対象項目の入力には、Uro Plusの契約または既存Uro Concierge契約の継続が必要です。

7-1. Uro Summary

  1. Uro Summaryでは、症状、薬、検査値、医師へ確認したい事項、次回診察日、医療機関名および段階式入力の確認状況を入力途中からアカウント下書きへ保存します。
  2. Uro Plusでは、Uro Logに保存した前回の医療機関名、現在薬の名称・用量・服用時刻、および検査項目名・単位を候補として表示し、本人が選んだ項目だけを次のアカウント下書きへコピーできます。コピー後は利用者が現在の内容と原資料を再確認してください。
  3. 登録された次回診察日に応じた準備案内はアプリ内表示であり、メールまたは端末のプッシュ通知ではありません。表示または到達を保証せず、診察・検査時期を決定する機能でもありません。
  4. 本人が保存内容と取扱いを確認し「この1ページを保存」を選んだ場合に限り、診察で見せるA4・1ページをUro Summary履歴としてアカウントへ保存できます。本人用詳細版およびPDFファイル自体はサーバーへ保存しません。

7-2. データ書き出し・健康記録削除・退会

  1. 利用者はマイカルテから、健康記録、プロフィール、契約・購入情報、同意記録等を含むアカウントデータを書き出せます。標準質問票の既存履歴は実施日、尺度名、合計点、版等に限定し、項目別回答と下位尺度は書き出しに含めません。
  2. 健康記録削除では、Uro Rhythm、Uro Summary履歴、Uro Log、質問票の既存履歴、プログラムの週次健康記録・教材読了・行動計画・振り返り・下書き、診察準備状況、ブックマーク、Enrollment内の治療経路および最終チェックイン日時を削除します。ログイン用アカウント、プロフィール、購入・契約情報、購入したプログラムの利用権、プログラム選択、開始日、現在週、進行・完了状態、休止日数・休止利用日・終了日等の契約期間管理に必要なEnrollment情報、12週終了・既存セッションの状態および同意記録は保持します。
  3. 退会では、健康記録に加えてプロフィール、プログラムのEnrollment・選択・購入、契約情報とアプリ内の利用権を削除し、ログインできない状態にします。有効な月額契約、未完了の決済、または受付中もしくは実施日時が確定した既存セッションがある場合は、解約、精算または履行が完了するまで退会できません。
  4. 退会後も、法令対応、同意の立証、セキュリティ、不正利用防止および決済照合に必要な最小限の削除済みアカウント状態、認証との対応情報、同意記録、監査ログ、問い合わせ・決済記録を、それぞれの保存期間に従って保持する場合があります。決済事業者等が保有する記録は各事業者の方針に従います。

8. 既存の有料プランと決済

  1. Uro Plus、Uro Programその他の新規有料プランは現在、提供開始に向けて準備中で、新規の申込み・決済を受け付けていません。
  2. 停止前に成立したUro Plusは月額980円（税込）、Uro Programは1プログラム5,980円（税込）の買い切り、Uro Conciergeは月額5,980円（税込）の既存契約として、成立時の条件を維持します。Uro Conciergeの新規申込み、プラン変更および解約後の再申込みはできません。
  3. 既存の月額契約で支払確認が必要な状態になった場合は、有料機能を一時停止し、支払状態の解消を確認した後に再開します。契約状態・返金状態の照合および利用権の同期は継続します。
  4. 既存契約の支払方法変更・解約は、健康情報を書かずに請求窓口へ連絡し、個別案内に従ってください。
  5. 既存のUro Plus契約中、Uro Concierge契約中、および購入済みUro Programに付属するUro Plus期間中は、成立時の利用範囲を維持します。購入済みプログラムの教材、保存済み経過、グラフ、PDF・Excel、12週の取り組み記録は12週終了後も閲覧・出力できます。取り組み記録は医学的認定、治療完了証、症状改善の証明ではありません。
  6. LUTS Care、Pelvic Reset、Stone Trackでは週次記録を保存・比較でき、Prostate Careでは選択した治療経路に沿ったPSA、症状、主治医と決めた予定を保存・比較できます。入力値から診断、原因特定、治療選択、再発予測、服薬変更、検査時期の予測または決定を行いません。
  7. Dr.セッションの新規受付は停止しています。Uro Programおよび既存のUro Conciergeには、新たな予約権または優先予約権は付与されません。新規受付停止前に受付中または実施日時が確定しているセッションは、個別に案内済みの料金、実施条件および対応範囲に従って対応します。
  8. 月額契約の自動更新・解約と、買い切りパッケージの返金・提供開始条件は「販売条件・特定商取引法に基づく表記」に従います。

販売条件・特定商取引法に基づく表記を確認

8-1. 購入済みUro Programの期間と休止

購入済みUro Programは自動更新されません。開始日と12週期間は成立時の条件を維持します。休止は各12週サイクル1回、休止開始日を1日目として最長14暦日です。14日後に自動再開し、教材日程と付属Uro Plusは実際の休止日数だけ延長します。

8-2. 教材・振り返り・維持期

  1. 教材の読了表示は、利用者の閲覧状況を整理するためのものであり、医学的理解、治療効果または症状改善を保証しません。
  2. 月次・終了・維持期の振り返りとグラフは、本人が入力した内容を整理する機能であり、改善・悪化の判定、将来予測または個別の治療助言を行いません。
  3. 集中期間と維持期は利用者が記録頻度を整理するための表示であり、通院・検査・治療の間隔は主治医の方針を優先します。

8-3. 未成年者

  1. 健康記録をアカウントへ保存する会員機能は、18歳以上の方を対象とします。登録時に年齢要件を確認しますが、年齢確認のための生年月日は収集しません。
  2. 18歳未満の方は、保護者または医療者へ相談し、会員登録や健康情報の入力を行わないでください。公開記事の閲覧にはアカウントは不要です。
  3. 米国では13歳未満の児童を対象としてサービスを提供せず、その年齢の児童から個人情報を故意に収集しません。対象者や同意方法を変更する場合は、未成年者向け設計と法令対応を事前に見直します。

未成年者の利用方針を確認

9. 提供の変更・中断

本サービスは、必要に応じて内容を変更、停止または終了する場合があります。保守、障害、サービス終了等により保存記録が利用できなくなる可能性があるため、本機能を診療記録の唯一の保管先として使用しないでください。

10. 保証と責任

運営主体は、情報の正確性と安全性の向上に努めますが、本サービスの完全性、継続性、特定目的への適合性を保証するものではありません。運営主体の故意または重過失による場合その他法令上免責が認められない場合を除き、利用により生じた損害については適用法令の範囲で取り扱います。

11. 規約の変更

機能や法令の変更に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更は、サイト上で分かりやすく告知します。

12. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、法令上認められる範囲で東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

13. 問い合わせ

サービス、請求、個人情報、医学記事の訂正、事業者情報開示は、問い合わせフォームまたはcontact@uro-carecom.bizで受け付けます。問い合わせ本文には健康情報を入力しないでください。

14. 関連する通知

制定日：2026年7月11日／改定日：2026年7月26日